privacybeleid

 

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Bij biskit hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. Wanneer je bij ons bestelt of onze website bezoekt, verwerken wij enkele gegevens van jou. In dit privacybeleid leggen we transparant uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan, volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Artikel 1: Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

biskit is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

• Ondernemingsnaam: biskit
• Adres: Holmlei 61, 2800 Mechelen, België
• E-mailadres: info@biskit.be
• Ondernemingsnummer (BTW): BE0784376048

Artikel 2: Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten en het afhandelen van je bestelling:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam.
• Contactgegevens: E-mailadres en (indien opgegeven) telefoonnummer.
• Bestelgegevens: Overzicht van je geplaatste bestellingen, betalingsgegevens en eventuele specifieke dieetwensen of opmerkingen.

Artikel 3: Waarom verzamelen wij deze gegevens? (Doel en rechtsgrond)

Conform de GDPR verwerken wij je gegevens enkel op basis van wettelijke grondslagen:

1. Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b GDPR): We hebben je naam, e-mail en betaalgegevens nodig om je bestelling correct te verwerken, te bevestigen en klaar te zetten voor afhaling op het afgesproken tijdstip op de Holmlei 61 te Mechelen.
2. Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c GDPR): Als kleine onderneming zijn we verplicht om onze boekhouding en facturatie/betalingsbewijzen correct bij te houden voor de fiscus.

Artikel 4: Delen we je gegevens met derden?

Jouw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij delen je gegevens uitsluitend wanneer dit absoluut noodzakelijk is:

• Betaalproviders: Om je voorafgaande betaling veilig te verwerken.
• Wettelijke instanties: Indien de wet ons hiertoe verplicht (bijvoorbeeld bij een controle door de belastingdienst).

Artikel 5: Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

• Bestel- en klantgegevens: Bewaren we maximaal tot 7 jaar na de laatste transactie, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplichten in België.
• E-mailcorrespondentie: Vragen via de mail worden verwijderd zodra de vraag volledig is afgehandeld, tenzij ze deel uitmaken van een actieve bestelling.

Artikel 6: Jouw rechten onder de GDPR

Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: Kloppen je gegevens niet? Dan kun je ons vragen deze te laten aanpassen.
• Recht op wissen: Je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen (tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren, zoals voor de boekhouding).
• Recht op beperking en bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@biskit.be. We reageren doorgaans binnen 30 dagen.

Artikel 7: Beveiliging van je gegevens

Biskit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of unautorisatoriseerde toegang (zoals beveiligde e-mailomgevingen en wachtwoordbeveiliging op apparaten).

Artikel 8: Klachten?

Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omspringen? Neem dan eerst contact met ons op via info@biskit.be zodat we samen een oplossing kunnen zoeken. Mocht je er met ons niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.